日研トータルソーシング株式会社（本社：東京都大田区）はこのほど、ロボティクス事業部のサービスサイト「NIKKEN ROBOTICS」を新たに開設いたしました。

　同サイトでは、技術派遣、教育訓練、導入サポート、カスタマーサービスなど、ロボット導入前から導入後までを幅広くサポートするサービスメニューをご紹介しているほか、システムインテグレーター企業の生産性向上に貢献するためのサポート体制をはじめ、カスタマー対応や技術者教育拠点として展開するオペレーションオフィスの概要などを掲載しております。
　当社は今後も、同サイトを通じてサービスをご利用いただく上で役立つ様々な情報を共有してまいります。

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■ロボティクス事業部のサービス概要

◇技術派遣◇
導入設備の納品後すぐに生産が稼働できるよう、当社エンジニアがロボットの設置から教育まで現場視点の体制でサポートします。さらに現場の効率化や課題解決に貢献するプラスアルファのサービスも用意しています。

◇教育訓練◇
製造現場の自動化やIT化にともない、現場スタッフに要求される知識とスキル向上のための教育も当社が代行します。ロボットをはじめIT、機械、電気まで現場で必要なテーマやメニューを幅広く用意しています。

◇導入サポート◇
ロボットのタイプに応じて最適なサポートをご提供します。協働型ロボットではロボットと導入支援を、産業型ロボットではロボティクス領域の業務代行とニーズに合わせたサービスで導入をお手伝いします。

◇カスタマーサービス◇
トラブル対応などシステム稼働後に発生する保守業務について、専用のポータルサイトやAIを使ったクラウド型サービスで代行します。効率的な業務フローや機能で利便性の高いサポートを提供します。